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外装リフォームに関する よくある質問

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よくある質問

お客様から非常に多く寄せられるご質問を集めてみました。下記ご質問以外はお気軽にお問い合わせください。

 
Q
  電話でお見積りができますか?
 
A
  お見積りするにはまず現地にお伺いして建物調査・診断を行い、その結果をもとに作成いたします。
 
Q
  見積りをお願いしたいのですが、無料ですか?
 
A
  無料で行っております。当社は建物調査・診断レポートとお見積りをセットで提出しております。
 
Q
  工事代金のお支払いは集金ですか?振込みですか?
 
A
  どちらも対応できます。担当営業マンへご相談下さい。
 
Q
  工事代金をローンでお支払することは、可能なのでしょうか?
 
A
  可能です。当社では低金利のリフォームローンをご用意しています。
 
Q
  リフォーム工事にはどれくらい日数がかかりますか?
 
A
  建物の大きさで違いがありますが、 30坪の戸建を全塗装(屋根・外壁など全て)するのに約1週間〜10日間位です。
 
Q
  工事中、職人さんへのお茶出しはした方がいいですか?
 
A
  お心遣いありがとうございます。作業の流れもありますので、基本的には職人に気を使っていただく必要はありません。
 
Q
  近所の方への工事のお知らせはどうなりますか?
 
A
  当社社員で事前にご近所様に「工事のご案内」を持ってご挨拶させていただきます。
 
Q
  工事後の保証はありますか?
 
A
  ございます。使用する塗料の種類や工法により保証の内容はさまざまですので担当営業マンからご説明させていただきます。
 
Q
  仕上がり後の色のイメージがつきにくく不安です。
 
A
  当社ではそういった不安を解消するためにも、カラーシミュレーションによる完成後イメージの作成を無料で行っております。
 
Q
  工事後のアフターフォローはどうなっていますか?
 
A
  当社はお客様と長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。希望するお客様には毎月、当社の宣伝だけではなく暮らしの豆知識も載せた無料のフリーペーパーをお配りしています。
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